Лить трафик вслепую — трата бюджета в никуда: не видя детальную статистику поведения пользователей, арбитражник не сможет понять, какие кампании можно масштабировать, а какие лучше остановить. К счастью, все в этом бизнесе давно придумано: проще всего анализировать заливы трафика через использование метрик. О том, что это такое, какие основные показатели используются в affiliate-маркетинге и как их рассчитывать, мы подробно расскажем в сегодняшнем материале.
Понятие метрики
Метрика — это количественно измеряемый показатель, который позволяет оценить эффективность бизнеса. Метрикой может быть абсолютно любое число или процент, каким-либо образом затрагивающие рабочий процесс. Простой пример: “большое количество посетителей” — не метрика, “355 посетителей” — метрика, “35% посетителей” — тоже метрика.
За счет метрик бизнес получает конкретные данные, а его владелец может отталкиваться от точных цифр и соотношений показателей вместо интуитивных решений. Скажем даже больше: без метрик практически невозможно вести прибыльную финансовую деятельность в любой сфере.
Почему метрики важны в арбитраже
С самых истоков affiliate-маркетинг развивался как сфера для креативных и талантливых маркетологов, работающих со сверхприбыльными серыми офферами. Даже тогда метрики в арбитраже уже имели значение: чтобы залить два креатива на тест и посмотреть, какой из них дает прибыль, требовалось рассчитать ROI, который эту прибыль и отображает.
Сегодня конкуренция среди вебмастеров значительно выше, чем 5-10 лет назад, и это очевидная причина для снижения прибыльности. Чтобы лить трафик в плюс и обходить конкурентов, нужно знать и применять основные метрики в арбитраже. В этой статье мы не охватим абсолютно все показатели, но расскажем про главные из них, которых будет вполне достаточно для самостоятельного анализа потоков трафика.
Базовые показатели
Перед тем, как рассчитывать статистику по сложным формулам, определимся с основными понятиями, которые важны в интернет-трафике. Итак, у нас есть креатив и мы запустили его на рекламу в определенном источнике. Вот что важно оценивать дальше:
- Показы. Тут все просто: это общее количество просмотров вашей рекламы.
- Уники. Это количество уникальных пользователей, просмотревших пост. Уников или столько же, или меньше, чем показов, но никогда не больше: человек может увидеть креатив один или более раз.
- Клики. Это все рефералы, перешедшие по ссылке из поста. Само собой, их также не может быть больше, чем показов или уников.
- Регистрации. Пользователи, которые создали аккаунт на рекламируемом сайте. Несложно догадаться, что это также какая-то часть от всех регистраций.
- Депозиты (покупки). Часть пользователей, которые произвели регистрацию, внесли деньги на сайт или купили определенный товар.
- Revenue (доход). Общая сумма денег, полученных в качестве выплаты за трафик со стороны рекламодателя.
- Spend (затраты). Общая сумма затрат на рекламный трафик.
- Profit (прибыль). Разница между доходом и затратами. Профит может быть как положительным, так и отрицательным (в случае, когда затраты были больше прибыли).
Цель любого арбитражника — по максимуму конвертировать аудиторию из первой категории и далее по цепочке в пятую: просмотр не принесет вам денег, а вот покупка уже позволит получить свои комиссионные. А в конечном счете нужно выйти на плюсовой профит, причем с наибольшим доходом и наименьшими затратами.
Ключевые арбитражные метрики
Имея на руках первичные данные по активности пользователей, можно производить определенные расчеты между ними, и это отличная база для первичной аналитики. Перечислим несколько популярных показателей, важных как в арбитраже трафика, так и в целом в интернет-маркетинге.
CPM
Покупая рекламу в различных источниках, вы наверняка хотите понимать, где она стоит дешевле, а где — дороже. Для этого придуман такой замечательный показатель, как CPM или Cost Per Mile. Это фиксированная сумма, которая платится за одну тысячу показов рекламного поста. А вот формула расчета CPM:
| CPM = (Расходы на рекламу / Количество показов) × 1000 |
В автоматизированных рекламных сетях CPM указывается изначально при выборе модели оплаты за показы. Но если вы покупаете рекламу напрямую — например, в Telegram-канале — CPM можно посчитать постфактум после получения цен на рекламу от администратора. Сравнивая CPM источников и каналов перед закупками, можно определить, где выгоднее всего разместить объявление.
CPC
Если CPM нам нужен изначально перед закупкой рекламы, то эта метрика пригодится уже после пролива трафика. CPC — это определенная цена, которую вы по итогу открута платите за один клик.
| CPC = Расходы на рекламу / Количество кликов |
Чем ниже значение CPC, тем меньше вы тратите на переходы пользователей по ссылке в объявлении. Это еще не конверсия, но уже значимое действие: перешел — значит, заинтересовался. К слову, в рекламных сетях CPC часто используется как еще одна модель оплаты наряду с CPM.
EPC
Этот показатель тесно увязан с понятием Revenue — полученного дохода. EPC расшифровывается как Earnings Per Click и обозначает средний заработок, полученный с одного клика. Посчитать EPC можно следующим образом:
| EPC = Доход / Количество кликов |
Чем выше EPC, тем выше ваша чистая прибыль. Более того, есть прямая взаимосвязь между EPC и CPC: если первый показатель больше второго, вы в плюсе, если меньше — кампания выходит в минус.
CTR
Дословная расшифровка этой метрики — Click-Through Rate. Она покажет процент людей, которые кликнули по вашему объявлению, увидев его.
| CTR = (Количество кликов / Количество показов) × 100% |
CTR — лучший показатель привлекательности креатива. Если его значение низкое, значит, нужно менять рекламный пост. В то же время высокий CTR может означать чрезмерный кликбейт в креативе, что позднее оттолкнет человека, когда он увидит реальный оффер.
CR
Для лучшего понимания эффективности рекламы вместе с CTR также важно считать и CR — Conversion Rate. Данная метрика отображает процент тех, кто, в свою очередь, не только кликнул по ссылке из поста, но и совершил необходимое целевое действие (регистрацию, депозит и др.).
| CR = (Количество конверсий / Количество посетителей) × 100% |
Никогда нельзя недооценивать, что такое CR в арбитраже и в чем его важность. Высокий CR может исправить низкие значения CTR, да и в целом это очень важный процент — в него входят непосредственно те рефералы, за которых вы получаете деньги.
Approval Rate
Апрув в арбитраже — это одобрение заявки на покупку товара. Данное понятие наиболее актуально в товарных вертикалях вроде нутры, но, по большому счету, подходит и для гемблинга, и для других сфер, где нет автоматического засчитывания лидов, а происходит их сверка в любом виде.
| AR = (Количество одобренных лидов / Общее количество отправленных лидов) × 100% |
Approval Rate свидетельствует о качестве двух параметров: рекламного трафика и оффера. Низкий AR может быть связан как с нецелевой аудиторией, пришедшей по объявлению, так и со слабым оформлением лендинга, а иногда и объединять в себе эти причины.
CPL
Эта метрика означает, во сколько вам в среднем обходится один лид. Чаще всего под лидом имеют в виду регистрацию или заполнение формы — первичное действие пользователя, которое еще не приносит вебмастеру деньги, но является обязательным на его пути.
| CPL = Расходы на рекламу / Количество лидов |
CPL (Cost Per Lead) также может означать модель оплаты в арбитраже: в этом случае рекламодатель выплачивает средства за каждого привлеченного реферала, который сделал регистрацию. Поэтому важно различать iGaming-метрики и модели оплаты: одна и та же аббревиатура может означать несколько разные понятия.
CPA
Как и CPL, CPA (Cost Per Action) — метрика стоимости лида, только в этом случае считается цена за конкретное целевое действие, на котором вы зарабатываете деньги. Второй смысл CPA, как несложно догадаться — сумма выплаты за один лид, продажу или депозит.
| CPA = Расходы на рекламу / Количество действий |
Когда мы говорим про важные показатели в арбитраже, от CPA никак не уйти. Сумма расходов за итоговый лид отлично показывает эффективность рекламы: если она выше итоговой выплаты, значит, вы получаете убыток, и требуется немедленная оптимизация кампаний.
ROI
А это главная арбитражная метрика, о которой вы наверняка слышали! ROI в арбитраже — это прямой показатель окупаемости рекламной кампании: если он выше нуля, трафик льется в плюс, если ниже — это минус.
| ROI = ((Доход − Расход) / Расход) × 100% |
С ROI сложно проводить какие-то сложные расчеты и анализы, поскольку данная метрика подводит черту под всеми остальными. Если ROI выше нуля, вы делаете все не зря, и это и есть цель любого интернет-маркетолога.
Различия метрик в различных вертикалях
В арбитраже трафика много разных направлений, и нет ничего удивительного в том, что ключевые метрики для двух вертикалей могут несколько различаться. Так, в нутре и других товарных вертикалях важно контролировать процент треша — мусорных заявок на покупку, где, например, неправильно указан телефон или изначально отсутствует намерение купить товар. А гемблинг-метрики (для беттинг–вертикали также актуально) включают в себя такие показатели, как CLick2Reg и Reg2Dep — проценты перехода из кликов в регистрации и из регистраций в депозиты соответственно.
По каждой вертикали есть своя уникальная аналитика метрик, но в целом, чтобы анализировать трафик, вполне достаточно показателей, которые мы рассмотрели выше.
Важность трекера для анализа метрик
Любая реклама льется, чтобы на выходе получить чистый профит. Арбитраж трафика значительно усложнился за последние годы, и куда надежнее получить плюсовой результат с качественной аналитикой. А лучше всего считать метрики может именно трекер — многофункциональный софт, который пропускает через себя все клики рефералов и выдает сводную информацию по ним в одной таблице или графике.
Трекер для арбитража может считать метрики по десяткам различных показателей, распределять потоки трафика и по итогу оценивать, во сколько вам обходится конверсия лидов. Он не только позволит вам отслеживать всю рекламную активность, но и даст четкие вводные данные, как оптимизировать расходы и работать с трафиком в плюс. Именно с помощью трекера можно проанализировать всю воронку от креатива до посадочной страницы и, как завершение процесса, покупки товара.
Почему Binom — идеальный трекер для работы со статистикой
Binom — это эффективный арбитражный трекер, который поможет вам сделать любой залив трафика профитным и рентабельным. Каждый клик реферала софт обрабатывает всего за 5 мс, при этом в любой лицензии Binom нет никаких ограничений по количеству трафика — доступно любое число кликов и доменов.
Базовая подписка на трекер Binom стоит всего лишь $83 в месяц. За эту сумму вы сможете следить за трафиком по более чем 30 метрикам, формировать кастомные отчеты с включением любых данных и даже блокировать ботовый трафик благодаря опции Binom Protect. А самое приятное — конечно же, бесплатный триал: по дефолту он составляет 14 дней, но вам достаточно написать в наш саппорт-отдел, чтобы продлить этот срок до 30 дней.
Заключение
Неважно, как вы настраиваете рекламный таргет, на какое ГЕО льете и какую связку используете в процессе тестирования — чтобы снижать стоимость лида и улучшать рентабельность инвестиций, обязательно отслеживайте основные метрики трафика, о которых мы рассказали в этом материале. А для этого дела нет лучшего инструмента, чем трекер. Попробуйте Binom бесплатно уже сегодня — этот продукт позволяет мониторить весь трафик, следить за всеми результатами и повышать эффективность рекламы, а значит, и вашего конечного ROI.