Белый кейс по товарке с FB на пожилую аудиторию

Добрый день! Меня зовут Константин. На defo.cc Bryan. Раньше работал с поп/баннер трафом. С 2018 начал пробовать ФБ. Сложный источник, но и очень качественный трафик. Нравиться работать с физ товарами, на бурж.

Помню в конце 2018 Артем Кравченко, рассказал в одном из стримов, о том что у них в разработке платформа для работы с алиекспрессом. И все что нужно вебмастеру, это сделать свой шоп и лить на него траф. Любые гео, любые товары. И без волокиты с открытием фирмы, и т.д. В общем оч.ждал релиз платформы и когда апреле анонсировали екомбо, я сразу зарегистрировался, и начал разбираться с шопифаем.

В принципе ничего сложного, он как конструктор. Кастомизировать шаблон, установить различные плагины (таймер, поп-ап, скидки и.т.д), не вызывает сложности. От регистрации до первого тестового слива, на свой шоп с подключенной платежкой (paypal и кредитки), у меня ушло пару недель.
Опыта не было никакого работы с екомерс вертикалью, поэтому сначала шли минусовые сливы. Перебирал товары, тестил различные схемы слива. Через месяц уже вышел в 0. Появилось понимание какие товары потенциально могут быть выигрышные и как выбирать аудиторию. Ну а далее уже пошло дело в плюс, правда на небольших бюджетах. Еще масштабировать не умел.

В конце июля, решил попробовать очередной товар, пришла идея с интересным подходом.
Итак, смарт/фитнес часы. Которых на алиекспрессе огромное количество.
Период слива 1.08.2019-30.08.2019 и 14.09.2019 – 20.10.2019
Профит = 25750$

https://ru.aliexpress.com/af/fitness-watch.html

Подход ориентирован на пожилых людей. С данными ЦА и товаром хорошо зашли креативы, которые рассказывали о преимуществах фитнесс-часов для возрастной аудитории. Я сделал видео, в котором рассказываю о том, что эти часы позволяют пожилым людям отслеживать давление и сердечный ритм, что крайне актуально для пожилых людей. К тому же, я рассказывал о том, что часы могут сообщать о том, что пора обследоваться у врача, когда параметры выходят за пределы нормы. Кстати, есть исследования, в которых говорится, что сердечный ритм – показатель состояния здоровья человека.

I never imagined this smartwatch can save my life.

You only live once, A worthy gift to the Senior.  

Track: Heart Rate, Blood Oxygen, Blood Pressure, Sleep Patterns, Daily Activities.

Первый тестовый пролив в начале августа, сразу показал что подход работает. 

В конце августа пришлось тормознуть траффик, т.к начались возвраты товара от покупателей, из за некачественного товара. В общем была моя ошибка, выбрал плохого селлера в алиекспресс.  

Продажи шли уже в небольшой плюс, и я решил продолжать но уже с другим поставщиком.

Предварительно заказал себе эти часы, проверить сроки доставки, качество сборки. Меня все устроило и к тому же когда на руках товар, можно самому снимать видео крео. Это не маловажно, т.к фб любит уник контент. 

Использовал тот же подход, только немного изменил первый крео, добавил кадры, как часы измеряют давление и сердечный ритм. Собрал LLA из тех кто уже сделал заказ. И это сработало.

14 сентября перезапустил кампанию сразу на LLA (все epacket страны) и работал с ней до 20 окт. (БМ улетел на подтверждение документов)

Лучшие страны откуда пришло большинство заказов US,UK,CA,AU,NZ.

Скрин из гугл аналитикс:

Скрины из админки шопифай:

Скрины из админки екомбо:

К сожалению скринов ФБ не осталось, т.к в след за отключением БМ, вылетел и акк на селфи

Итак.

Стоимость товара 17$. 

Екомбо 7%

Товар продавался за 54$ 

Стоимость продажи в фб в районе 15$

За счет апсейлов средний чек 75$

Трафа закупил на 27к$  CPC 0.7

86700 (пришло) – 31.5к(товар+екомбо) -27к(траф) – 1,8к (возвраты) – 650 (за шофифай) =  25750 чистой прибыли за месяц.

(платежи в шопифай 29$/мес+2%  или 79$+1%.)

Возвраты в основном из за долгих сроков доставки, с 1 по 5 окт в китае праздники, и в это время все отдыхали. А траф я не останавливал. Хотя большими буквами на странице продажи написал, что сроки доставки, на заказы сделанные в этот период,  увеличиваются до 30 дней. 

Лайфхаки:

  1. Бесплатный плагин, для апсейла. Чем больше купишь, тем больше скидка. За 2шт 10%, за 3-15% (продаж на 40к)

https://apps.shopify.com/volume-discount-by-hulkapps

2. Плагин SMSBump   ROI 20000% Отсылает серию смс, тем кто дошел до чекаута но не заплатил. (добавил 9к продаж, на 45 спенда. 49% смс сконвертилось).

Первое смс, спустя 7 минут

Hi {FirstName}. We are sorry to see you go! Return today and CLAIM 10% OFF your entire order! Return here {AbandonedCheckoutUrl}

Второе, через 10 часов

Hi {FirstName} your cart expires soon! Return today and CLAIM 10% OFF your entire order! Return here {AbandonedCheckoutUrl}

Третье, через 24 часа

Hi {FirstName}, LAST CHANCE! GET 25% OFF your ENTIRE order! Return here {AbandonedCheckoutUrl} . This offer lasts only 1 HOUR !

Настраивается в разделе Automations.

3. Серия e-mail рассылки. Использую сервис klaviyo.  6 писем в рассылке (добавил 2к продаж)

Через 2 часа – напоминание

Через 16 часов – 10% скидка

Еще через день – 15% скидка

Еще через день – 20% скидка

Еще через день – 25% скидка

Еще через день – финальная 30% скидка

Также рекомендую подписаться на ФБ группы посвященные екомерс.

https://www.facebook.com/groups/adbuyers/

https://www.facebook.com/groups/dropshippinghelp/

https://www.facebook.com/groups/557604277731548/  (ad hacks)

И рекомендую посмотреть серию видео уроков от парня Gabriel St-Germain https://www.google.com/search?q=gabriel+st+germain

У него еще есть платный курс, где он оч подробно рассказывает про стратегии запуска, масштабирование кампаний. На реальном примере своего шопа.  оч мощная инфа.

Всем Профита!

Комменты